因為eBay 平台有網路外銷及電子商務的特性所以近一二年來吸引不同屬性的賣家加入這樣的平台,但是往往發現賣家很容易套用既有的模式來操作eBay 這一個平台.
"我們小姐跟我說,她只有在某一個設定上不懂,其餘都懂了.",有一個客戶這樣說. 客戶是以操作台灣電子商務平台的經驗來思考eBay 這個平台.
但實際上eBay 跟國內電子商務平台是有一些差異性的
摘自 www.ebayta.com.tw
一 刊登額度
一般國內電子商務平台是申請制,只要你填完個資就開放刊登沒有任何限制,除非你不付刊登費. 在eBay 刊登多少數量、金額、目錄…等等,都是採取申請制. 所以你要以公司的名義提出申請,並提供資料(可以參考 網路外銷|申請 eBay 刊登額度所需資料更新 by 2013/9 ),eBay 這幾年在台灣的走向比較偏向B2C 或B2C2B. 當然個人賣家也可以註冊帳號,只能給予的刊登額度就是不多.
二 評價制度
國內也有評價制度,那是給買家參考賣家評價用,對賣家並沒有任何的限制. 但是在eBay 上拿到中評或負評可是不得了了,因為eBay 平台開始會給賣家一些刊登限制,嚴重的甚至會凍結帳戶.所以每一個賣家都對評價看的很重.
三 公司認證
在談刊登額度時,已經提供需要提供資料來過GC (Green Channel), 文件可以參考 網路外銷|申請 eBay 刊登額度所需資料更新 by 2013/9 . 因為eBay帳號是跟公司綁在一起,所以帳戶一旦凍結,賣家就必須設法處理. 如果想放棄帳戶,在重新申請一個新的帳戶,除非你手邊又有另一家公司,要不以目前的政策是不可能申請新的帳號.
當然除此之外還有一些零零星星的一些注意事項,有機會下次再談囉.
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